Flera webbplatser

Om din organisation använder en WordPress Multisite-lösning kan ditt supportavtal täcka flera webbplatser inom samma nätverk. Med ett Enterprise-supportavtal kan du därför vara ansvarig för flera webbplatser, även om de har olika domäner men delar samma tekniska grund.

När du skapar ett supportärende i vår portal sker det alltid under huvudbolagets namn, inte nödvändigtvis det bolag du representerar. Därför kan du vid inloggning se huvudbolagets företagsnamn istället för ditt specifika bolag.

Dessutom är det möjligt att du inte är registrerad som huvudkontaktperson i systemet. Om du behöver veta vem som är huvudkontakt för ert avtal kan du enkelt hitta den informationen i portalen under företagsuppgifter på sidan Översikt, och kontakta personen vid behov.